ВЭРТАС вертелся и юлил, да дело слил

Статья опубликована: 15.10.2013

Турагенство «Вэртас Тур» взялось организовать комплекс туристских услуг .

Вэртас-2Клиент оплатил их полную стоимость, но турагент не подготовил вовремя визы в загранапаспорта, и утренний самолет, на который уже были куплены билеты, улетел за бугор. Лишь вечерней лошадью загранпаспорта с визами были доставлены туристу.

Мужик поскреб по сусекам, да купил билеты на ближайший рейс следующего дня.

После отпуска турист попытался в досудебном порядке вернуть потраченные на билеты деньги, однако турагент не снизошел до какого-либо ответа на претензию потребителя.

Наш иск суд удовлетворил, а апелляцию встрепенувшегося было ответчика вышестоящая инстанция отклонила. Иначе тут и быть не могло.

Д.А. Пахмутов

Похожие записи:

Menu